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Fragen und Antworten

 
 
 
 
 

Digitale Medien in der Onleihe

 
 
 

Was sagen mir die Exemplarinformationen auf der Detailseite?

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Über die Exemplarinformationen erfahren Sie, wie viele Exemplare eines Titels in der Onleihe vorhanden sind. Jedes Exemplar ist nur jeweils von einer Person ausleihbar. Wenn alle Exemplare gerade ausgeliehen sind (Verfügbar: 0), können Sie einen Vormerker setzen. Sie werden dann per E-Mail informiert, wenn ein Titel wieder verfügbar ist. Dieser Titel wird 48 Stunden für Sie reserviert. Wenn diese Frist abgelaufen ist, müssen Sie erneut einen Vormerker setzen, falls das Medium wiederum ausgeliehen ist. Wenn die Zahl unter „Vormerker“ größer als 0 ist, haben bereits andere Interessenten den Titel vorgemerkt. Die Angabe bei „Verfügbar ab“ teilt Ihnen tagesgenau mit, wann der Titel nach der Ausleihe wieder zur Verfügung steht.
 

Was bedeuten die Nutzungsbedingungen auf der Detailseite?

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Über die Nutzungsbedingungen können Sie sehen, welche Rechte mit einem bestimmten Inhalt verbunden sind. Manche eBooks können Sie vollständig drucken, manche nur teilweise. Die jeweiligen Nutzungsbedingungen werden vom Verlag oder Inhalteanbieter festgelegt.
An dieser Stelle finden Sie auch die jeweilige Ausleihdauer für einen Titel. Die Ausleihdauer wird von den teilnehmenden Bibliotheken festgelegt.
 

Kann ich in die Medien hineinschauen (probelesen, probehören usw.), bevor ich einen Titel ausleihe?

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Zu jedem Titel gibt es eine Vorschau. Die digitalen Medien lassen sich probelesen (PDF-Symbol), probehören (Media-Player-Symbol) oder auch in Ausschnitten ansehen (Media-Player-Symbol). Klickt man die Logos an, kann man einen kleinen Teil des Hörbuchs anhören oder einige Seiten aus einem E-Book lesen.
 

Was bedeutet „In den Medienkorb legen“?

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In den Medienkorb legen Sie ein Medium, um es sich für einen begrenzten Zeitraum zu reservieren und es später auszuleihen – ähnlich wie ein Buch in der Bibliothek, das Sie aus dem Regal nehmen, um sich dann auf die Suche nach weiteren Titeln zu machen oder zur Verbuchung zu gehen. Um das Medium im Medienkorb auszuleihen, müssen Sie sich mit Ihren Zugangsdaten (Ausweisnummer und Passwort) einloggen.
 

Was mache ich, wenn ich einen Titel fälschlich in den Korb gelegt habe?

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Sie können den Titel entweder über “Entfernen” zurücklegen oder auch einfach nichts tun: Der Titel wird nach 30 Minuten automatisch aus Ihrem Medienkorb entfernt.
 

Kann ich Medien früher zurückgeben?

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Eine vorzeitige Rückgabe ist derzeit nicht möglich.
 

Kann ich mehrere Exemplare eines Titels gleichzeitig ausleihen?

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Sie können nicht mehrere Exemplare eines Titels gleichzeitig ausleihen. Es wird automatisch erkannt, ob der Titel bereits von Ihnen ausgeliehen ist. Ist dies der Fall, kann er nicht von Ihnen entliehen werden.
 

Was kann ich tun, wenn der Download unterbrochen wurde?

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Versuchen Sie einfach, den Titel ein zweites Mal herunterzuladen.
 

Wie kann ich mir einen Überblick über meine entliehenen und vorgemerkten Titel verschaffen?

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Sie besitzen ein Benutzerkonto, das Sie über "Mein Konto" erreichen können. Hier werden die von Ihnen entliehenen und vorgemerkten Titel angezeigt.
 

Kann ich einen interessanten Titel einem Freund weiterempfehlen?

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Am Ende jeder Titelanzeige haben Sie die Möglichkeit, mit einem Klick auf “Diesen Titel weiterempfehlen” einen Titel an eine andere Person weiterzuleiten. Geben Sie Absender, Empfänger und evtl. einen Betreff oder einen Text an und klicken Sie auf "senden" - schon wird der Titel mit Ihren Angaben weitergeleitet.
 

Wie kann ich eine NutzerInbewertung abgeben?

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Nachdem Sie einen Titel ausgeliehen haben, können Sie den Titel bewerten, um anderen NutzerInnen die Auswahl zu erleichtern. Gehen Sie in Ihrem Konto auf „Meine Ausleihen“ und geben Sie Ihre Wertung zu dem jeweiligen Titel ab (5=sehr gut,4=gut ... 1=es geht).
 

Kann ich die Titel auch auf andere Geräte übertragen?

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Hörbücher bzw. eAudios sind außer auf Ihrem Rechner auch auf vielen DRM10-fähigen MP3-Playern nutzbar. Hier finden Sie eine Liste der kompatiblen MP3-Player und Smartphones.